Polityka zwrotów
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady odstąpienia od umowy oraz zwrotu towarów zakupionych w sklepie internetowym prowadzonym przez FUNDACJA POLSKIE TOWARZYSTWO FOTOTERAPEUTYCZNE
Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
Sprzedawcą jest:
Nazwa: FUNDACJA POLSKIE TOWARZYSTWO FOTOTERAPEUTYCZNE
Adres rejestrowy: UL. JULIANA TUWIMA 6 / 4, 62-035 KÓRNIK
NIP: 7773456177
REGON: 543089235
Data rozpoczęcia działalności: 27.10.2025
Profil działalności: Usługi dla firm
§2 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
W przypadku zamówienia obejmującego wiele towarów, które są dostarczane osobno, termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania ostatniego z towarów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. wiadomość e-mail, formularz odstąpienia dostępny w sklepie).
§3 Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od konsumenta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez konsumenta droższego sposobu dostawy niż najtańsza oferowana opcja).
Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji konsumenta o odstąpieniu od umowy.
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty w transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób, bez dodatkowych kosztów.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
§4 Zasady zwrotu towarów
Konsument zobowiązany jest odesłać towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi konsument.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§5 Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał usługę w pełni za wyraźną zgodą konsumenta,
w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
w których przedmiotem świadczenia jest towar szybko psujący się lub mający krótki termin przydatności do użycia,
w których przedmiotem świadczenia są towary dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne,
w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe, wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, po jego otwarciu.
§6 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.
Regulamin dostępny jest dla klientów w formie elektronicznej na stronie sklepu internetowego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie, które nie będą naruszać praw konsumentów.